订单评价管理

运营管理 (功能ID: 8)

📊 评价概览

综合平均满意度
4.85
近30天
评价等级分布 (饼图)
⭐⭐⭐⭐⭐ 5星: 85%
⭐⭐⭐⭐ 4星: 10%
⭐⭐⭐ 3星: 3%
⭐⭐ 2星: 1%
⭐ 1星: 1%

🔍 评价筛选

📋 评价记录列表

订单号 客户 评价星级 评价内容 评价时间 相关员工 操作
20251116003 张先生 (137****9012) ⭐⭐⭐⭐⭐ 司机师傅很准时,医护人员很专业,好评! 2025-11-16 17:00 司机A, 护士B
20251115010 刘女士 (136****3456) ⭐⭐⭐⭐⭐ (默认好评) 2025-11-15 14:30 司机C, 医生D
20251115008 王先生 (138****5678) ⭐⭐⭐ 车辆有点旧,希望能改善。 2025-11-15 12:00 司机A
20251114025 李女士 (139****1234) 司机迟到了半小时,非常不满意! 2025-11-14 10:00 司机E